Onbewuste vooroordelen

Hoe objectief zijn jouw oordelen en besluiten?
Besluiten nemen op basis van vooroordelen, doe jij dat? Ik werd ermee geconfronteerd bij het lezen van het volgende verhaal: Een vader en zijn zoon krijgen een auto ongeluk, waarbij de vader overlijdt en de zoon zwaargewond raakt. Er is snel een ambulance ter plaatse, die de zoon naar het ziekenhuis brengt. Hij moet geopereerd worden om zijn leven te redden. Een chirurg wordt opgeroepen en zodra de chirurg de patiënt ziet, zegt de chirurg ‘ik kan hem niet opereren, want dit is mijn zoon’. Ik ben benieuwd naar jouw reactie.

Het is simpel, de chirurg is zijn moeder. Ik dacht onbewust in een stereotype, een chirurg is een man. Dit denken in stereotypen is menselijk; je hersenen maken een short cut die helpt om snel besluiten te kunnen nemen en snel te kunnen oordelen. Vooroordelen gebruiken bij je besluit, dat is wat we onbewuste vooroordelen (unconscious bias) noemen.

Unconscious bias
Onze onbewuste vooroordelen kunnen een diverse en inclusieve werkomgeving en maatschappij in de weg staan. Ik oordeel onbewust ook en hoewel ik weet dat het menselijk is, geeft het een vervelend gevoel, want ik wil graag objectief en open zijn in mijn oordelen en besluiten. Mijn brein controleert dus mijn besluiten en lijkt mijn ratio buiten te sluiten. Hoe pak ik die controle weer terug? Het helpt om eerst eens stil te staan waar je onbewuste vooroordelen over hebt en waar ze vandaan komen. Vooroordelen ontstaan gedurende je hele leven. Door opvoeding en de normen en waarden die je daarin meekreeg, maar ook door de ervaringen die je opdoet en door mensen in je omgeving. Met al deze stukjes informatie is ons brein in staat om ons automatisch te helpen als we voor een vraag staan. Dat maakt het interpreteren van alles wat op je afkomt een stuk eenvoudiger, maar onbewuste vooroordelen liggen dan op de loer.

Bewust van onbewuste vooroordelen

  • Je kunt je bewust worden van deze onbewuste vooroordelen door er zelf bij stil te staan. Herken jij situaties waarin je snel conclusies trekt, of verwachtingen hebt op basis van je eigen vooroordelen?
  • Je vraagt een collega met een Aziatisch uiterlijk waar hij vandaan komt; hij is gewoon in Nederland geboren.
  • Je spreekt een vrouw met een hoofddoek aan, omdat er iets uit haar jaszak valt en je bent verbaasd als 2 blauwe ogen je aankijken.
  • Je hebt een afspraak met de marketing VP van een potentiële klant en bent verbaasd als een kleine vrouw je welkom heet in haar kantoor.

Door in deze situaties bewust stil te staan bij de aannames die je onbewust deed, voed je jouw brein met nieuwe stukjes informatie. Een paar bewuste seconden kunnen een wereld van verschil maken. Praat erover met collega’s en bespreek hoe je elkaar kunt challengen om objectiever te oordelen en te besluiten. Wil je hier met je team mee aan de slag en kun je wel wat begeleiding en tools gebruiken?

Wil je meer weten over onbewust vooroordelen?
Neem dan contact op met Mabelle m.hamerling@moovs.nl.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *